Авангард Бизнес
Мобильное приложение для службы доставки
Приложение предназначено для водителей, осуществляющих доставку грузов клиентам.

Цель приложения:

  • предоставить менеджерам оперативную информацию о состоянии доставки: отклонения (принято, принято частично, отказ).
  • Обеспечить надежное хранение подписанных документов: фото документов прикрепляются к документам отгрузки в 1С
  • Оперативное информирование клиентов о доставке грузов перевозчику с автоматической отправкой фото экспедиторской расписки клиенту

Итогом эксплуатации МП стало:

  • снизилось количество полностью потерянных документов (утерянный документ остаётся в электронном виде в базе)
  • Увеличилась лояльность клиентов и снизилась нагрузка на менеджеров: информирование об отправке груза через перевозчика осуществляется автоматически
  • Менеджеры стали оперативно получать информацию об отклонениях доставки: у них есть отчёт по статусам отправки

Дальнейшее развитие проекта


Водители могут ставить задачи менеджерам при возникновении проблем доставки: изменился адрес или ответственное лицо. Исполнение задач контролируется руководством.

Водитель может позвонить менеджеру непосредственно из накладной, при этом менеджер, при поступлении звонка, знает по какому документу будет задан вопрос - документ автоматически будет всплывать на экране компьютера, менеджеру нет необходимости искать его в базе

Водитель самостоятельно отмечает в приложении установленные знаки Грузовой каркас, в зависимости от наличия признака, при формировании комплекта сопроводительных документов, водителю выдается Транспортная накладная.

Мобильное приложение Доставка
Список заданий